La revista Nexe publica en su último número una entrevista a Josep Maria Canyelles y Albert Huerta, expertos en responsabilidad social y en economía social, y socios de Vector 5 · Excelencia y Sostenibilidad.
JOSEP M. CANYELLES Y ALBERT HUERTA: "HAY COOPERATIVAS QUE HACEN LAS COSAS MUY BIEN PERO NO SABEN CONTAR-LAS"
A menudo comenta que "la responsabilidad social debe ser integral e integrada". ¿A qué os referís, exactamente?
Josep Maria Canyelles: Debe estar en toda la organización. Es decir, no vale ser responsable únicamente en el ámbito laboral o medioambiental, por ejemplo. Al mismo tiempo, no podemos tener discursos y valores declarados y que esto no se acabe de concretar en procesos y procedimientos. Debe haber indicadores y objetivos integrados en el plan de gestión empresarial, la RSE no se puede hacer por separado. Si no, es ficticia. No tiene sentido que una organización hable de responsabilidad y valores pero tenga un plan estratégico a tres años vista que no lo especifique. En este sentido, puede haber empresas familiares que tengan unos valores humanísticos y que no los hayan sabido trasladar a los valores de la empresa, a la dimensión operativa de los procesos, en el día a día. La RSE debe convertirse en un modelo de negocio, no se trata de por una parte ganar mucho dinero y hacer filantropía por otro lado.
Albert Huerta: Pensamos que la RSE es una metodología de gestión empresarial para una nueva manera de hacer negocios. Esto quiere decir que la RSE fomenta la mejora continua de las empresas que se basará en una serie de indicadores, procesos y metodologías.
Empresas como Telefónica, Repsol, etc. tienen grandes departamentos de RSE y participan en programas para fomentar el emprendimiento y, al mismo tiempo, tienen inversiones en paraísos fiscales. ¿Cómo podemos distinguir la RSE real de la que sólo es fachada?
JMC: Desde un punto de vista de la RSE, que una empresa haga elusión fiscal no tiene sentido. Hay gente que tiene una visión reduccionista y piensa que la RSE sólo tiene que ver con temas ambientales y de respeto para la comunidad. Pero los temas fiscales y de buen gobierno también se deben incluir. Ahora bien, a mí me da igual por donde empiece a gestionar la RSE una organización: unas comenzarán por las buenas prácticas en el ámbito laboral, otros por las sociales y otros por la filantropía. Lo importante es que esto sea un primer paso para identificar las áreas de mejora y llegar a hacer un modelo de empresa nuevo. Debemos ser críticos con la empresa que dice que hace RSE y, al mismo tiempo, mantiene las malas prácticas y no tiene ninguna voluntad de subsanarlo.