 Article de Josep Maria Canyelles a FullTurisme de la Generalitat de Catalunya
Aquest número de FullTurisme compta amb la col·laboració de Josep Maria Canyelles, expert en responsabilitat social de les empreses i soci consultor de Vector 5 · Excel·lència i Sostenibilitat. El següent article aposta per integrar l’RSE al turisme, sector estratègic per a Catalunya: “una oportunitat per liderar en termes de responsabilitat, en transparència i diàleg, en valors humanístics, socials, culturals i democràtics, en bon tracte, honestedat i autenticitat, en excel·lència i innovació.”
De l'excel·lència social dels operadors a la destinació turística responsable
Fa molts anys que em dedico a promoure la responsabilitat social d'empreses i organitzacions i no tants que vaig fer una opció per focalitzar el sector del turisme. El motiu va ser lligat al convenciment que cal que els sectors estratègics per al país facin un gran salt endavant per integrar l'RSE, fet que serà bo per a cada empresa, per al conjunt del sector i també per al país i per a la marca país. I és evident que el turisme és un sector estratègic per a Catalunya.
Però hi ha un altre factor significatiu: integrar l'RSE en el món del turisme és molt apropiat. Quan parlem d'RSE en el concepte modern, allunyat de la mera filantropia, ens referim a crear valor compartit. I l'activitat turística té elements d'impactes negatius que cal corregir, però també genera grans oportunitats d'impactes positius, que un acurat sentit de responsabilitat ens pot permetre abordar millor; entre d’altres, ens aporta el repte de "crear millors llocs per viure i millors llocs per visitar", com demana la Declaració de Cape Town.
Junt amb les grans declaracions, l'RSE ens porta a comprendre les inquietuds de cada grup d'interès o stakeholder, establir processos de diàleg, identificar les millors pràctiques, aportar elements d'innovació per resoldre problemes i abordar reptes... I el turisme és un context ric en grups d'interès, en punts de vista diferents, en complexitat, tot un munt d'oportunitats perquè l'RSE permeti que les organitzacions creïn més confiança i puguin col·laborar millor per fer front als seus reptes de sostenibilitat.
Precisament els reptes que afecten les grans empreses del sector turístic són grans, alguns molt inherents a la mateixa activitat, com ara els impactes ambientals, la saturació de destinacions, la temporalitat i les condicions laborals, les males pràctiques al llarg de la cadena de proveïment o subcontractació... [ seguir llegint al blog]
Articles
-
La Declaració es va fer pública al Congrés Mundial de Biblioteques i Informació a Lió, França, i va ser signada per més de 125 organitzacions
-
Intenta influir positivament en l'Agenda de Desenvolupament Post-2015 de les Nacions Unides
-
Responsabilitat Global ha fet la traducció de la Declaració al català
L'autoinculpació de Jordi Pujol, explicant que tenia diners no declarats a l'estranger, ha estat un cop dur per a les persones que el teníem com un referent. Sobretot perquè Pujol no solament va exercir de president sinó de defensor d'uns valors socials, i ho va fer tant abans com després de la seva responsabilitat pública. Siguin quines siguin les motivacions internes, el mal a la seva figura ja està fet, i suposarà una taca immensa de cara a una història davant la qual ja no disposa de temps per refer-se'n...
Fa un parell de dies vaig publicar en aquest blog les meves reflexions sobre el cas Pujol, tot citant un article d'Albert Sáez. Avui he llegit el de Juan-José López Burniol (Paisatge després de la caiguda. La Vanguardia, 16/08/2014) que també aporta algunes reflexions interessants...
En un breu article recent titulat Per què les reformes del sector públic moltes vegades no donen resultats?,  Joel D. Aberbach i Tom Christensen arriben a la conclusió que les reformes del sector públic rarament ofereixen allò que prometen, per diversos problemes de definició dels objectius i dels problemes i per les dificultats de control en el procés de presa de decisions o d'aplicació...
 Per a una empresa, i més si té un marcat caràcter comercial adreçat al gran públic, identificar-se amb la societat on opera és bàsic. I si opera en diferents societats ha de fer l'esforç de saber adaptar-se a cada realitat. Aquest és un requeriment comercial, però també és un requeriment de la responsabilitat social. Així, l'enfocament d'RSE, per damunt del merament comercial, afegeix la necessitat de comprendre les inquietuds socials per mitjà del diàleg amb grups d'interès i el sotmetiment a principis ètics i de sostenibilitat...
 Dia rere dia, les portades de la caverna, i molt especialment de l'ABC, són per guardar. Algun dia es podran mostrar en el Museu de la Independència com a mostra de com ha estat Espanya qui ha forçat Catalunya a no tenir cap altra sortida que la secessió. Traspuen odi als catalans i tot el discurs pren un aire predemocràtic, d'un nacionalisme ranci, agressiu, a voltes imperial...
 Aquesta tarda estival he anat a jugar a una variant del Monopoly. Es tracta de l'Ecopolis, un joc que van dissenyar membres de l'Associació ECOL3 VNG al 2010, inspirat en el Monopoly però amb la finalitat de veure com poden funcionar dos sistemes econòmics complementaris per millorar la qualitat de vida d'un poble...
 Quan ara fa tres anys vam iniciar els passos per a crear una empresa especialitzada en ajudar les empreses a gestionar la Responsabilitat Social, vam haver de fer el pas de triar un nom. I vam escollir Vector 5. Hi ha diverses reflexions que ens hi van portar...
Després de fer unes lectures de diaris de diumenge al matí, enllaço algunes idees aportades pels seus autors, les quals m'han resultat complementàries per a entendre què passa a Catalunya...
 Trucada comercial d'Amena, ara mateix:
AMENA -Buenas tardes. Le llamamos de Amena para proponerle un contrato que le permitirá ahorrar mucho dinero, etc. Como se llama usted?
|
Els propers 12 i 13 de setembre, Josep Maria Canyelles impartirà dues sessions d'un curs monogràfic de responsabilitat social a l'OCDS de la UIB, a Palma
El curs abordarà la responsabilitat social de les organitzacions públiques, socials, o de les universitats, així com el desenvolupament de territoris socialment responsables
Curs monogràfic sobre responsabilitat social: reptes i oportunitats en l'escenari actual
Amb aquest curs l’Oficina de Cooperació al Desenvolupament i Solidaritat (OCDS) pretén donar resposta a les demandes formatives i a l’interès tant de les ONGD de les Illes com de la pròpia comunitat universitària, i aportar noves perspectives i oportunitats en l’escenari actual.
Aquest enfocament de l'RS requereix una visió integral que englobi conceptes com sostenibilitat ambiental, compra pública ètica, consum responsable, comerç just, igualtat entre homes i dones, entre d’altres; així com una coordinació i planificació del treball en xarxa d’àmbit local i global.
Dates de realització: 12, 13, 17 i 18 de setembre de 2014 (20 hores de duració).
Horari: de 16 a 21 hores (excepte el dissabte dia 13 de setembre, de 9 a 14 hores).
Lloc: Aula 5 de Sa Riera (C/ de Miquel dels Sants Oliver, 2, Palma).
El curs és cofinançat per la Direcció General de Cooperació i Immigració del Govern de les Illes Balears i per la matrícula d’inscripció de 20 euros.
La Universitat Oberta de Catalunya ha llançat el primer màster oficial que es fa a Catalunya sobre Responsabilitat Social Corporativa.
Es farà en català i en castellà, i el fet de ser online permetrà arribar al públic català, espanyol i llatinoamericà.
S'han establert col·laboracions amb la iniciativa empresarial Respon.cat per al desenvolupament de l'RSE, que permetrà que bones pràctiques d'empreses catalanes hi siguin estudiades.
També hi han col·laborat experts com Josep Maria Canyelles, Albert Huerta i José Antonio Lavado, entre d'altres.
Pretén formar professionals capaços d'abordar imaginativament les necessitats i demandes individuals i organitzatives en relació amb la sostenibilitat i la responsabilitat social, i de respondre-hi satisfactòriament...
Economia
 No es pot parlar de modernitat sense parlar de què entenem per ètica en el món de la creació i dels negocis. La modernitat ha estat la mare de tots els progressos. Però ara els progressos no vindran per una voluntat de modernitat aparent, sinó per les reformes fonamentals del sistema de producció. Reconec que és molt fàcil dir-ho i, en canvi, molt difícil canviar una societat sense ensorrar-la tota.
Laboral
Les condicions de treball de les cambreres de pis als hotels de Platja de Palma, Mallorca. Una realitat invisible compartida per milers de treballadores en molts altres llocs.
Ambiental
 L'EspaiZero, la seu corporativa de l'empresa Wattia d'Olot (Garrotxa), especialitzada en sistemes de millora de l'eficiència energètica, s'ha convertit en el primer i únic espai de treball de tot Europa capaç de ser autosuficient des del punt de vista energètic, gràcies a l' ús d'energies renovables com la geotèrmia, l'energia solar i eòlica.
Esdeveniments
Call for Papers of the 4th International Colloquium on Christian Humanism on Economics and Business hosted by IESE Business School, University of Navarra, in Barcelona, Catalonia, on April 20 - 21, 2015...
 Aquest divendres he anat a escoltar Montserrat Guibernau, professora de la Queen Mary University de Londres, reconeguda experta en nacionalismes arreu del món...
Governança
Ahir Vicenç Villatoro feia referència a Pepe Figueres, que fou president de Costa Rica...
 He donat suport a la campanya per al Dret a llegir en electrònic en la teva llengua a la teva biblioteca
|
